Visa court séjour · France

Suppression de vos données

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Vous pouvez demander la suppression de toutes les données que Dossier Vert détient sur vous. C'est gratuit, vous n'avez aucune justification à donner, et cela ne vous engage à rien.

Comment faire

Écrivez à contact@dossier-vert.com depuis, si possible, l'adresse e-mail que vous avez utilisée sur le site. Cela nous permet de vérifier qu'il s'agit bien de vous.

Mettez en objet : Demande de suppression de mes données.

Indiquez dans le message les éléments ci-dessous, pour que nous retrouvions votre enregistrement.

Nom et prénom: tels que saisis sur le site
Adresse e-mail: celle utilisée dans le formulaire
Téléphone: avec l'indicatif du pays, si vous l'aviez renseigné
Pays: celui depuis lequel vous déposez votre demande de visa

✉️ Écrire le message pré-rempli

Sous quel délai

Nous accusons réception rapidement et la suppression est effectuée au plus tard sous 30 jours. Vous recevez une confirmation écrite une fois l'opération faite.

Ce qui est supprimé

Supprimé	Détail
Vos coordonnées	Nom, prénom, e-mail, téléphone
Vos réponses au questionnaire	Situation, historique de visas, passeport, hébergement, tranche de ressources, échéance
Votre score et votre verdict	Le résultat calculé et son détail
Vos données de navigation	Adresse IP, user-agent, identifiant de visite, étapes du parcours

Pour effacer aussi l'identifiant conservé dans votre navigateur, videz les données du site depuis les réglages de votre navigateur, ou naviguez en fenêtre privée.

Ce qui peut être conservé malgré votre demande

Si vous avez souscrit et payé un accompagnement, les documents comptables liés à cette transaction doivent être conservés pendant la durée imposée par la loi. Ils sont alors isolés et ne servent plus qu'à cette obligation. Tout le reste est supprimé.

Les publicités Meta et TikTok. Ces plateformes reçoivent des mesures issues de votre visite. Nous supprimons celles que nous détenons, mais leurs propres réglages se pilotent chez elles : dans les paramètres publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram, et dans ceux de votre compte TikTok.

Si vous n'obtenez pas de réponse

Vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Le détail de ce qui est collecté et pourquoi se trouve dans la politique de confidentialité.

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